Archives de catégorie : Pour aller plus loin

7 outils pour assurer une bonne connexion à votre interlocuteur

Conversation

 

Pour fournir une prestation de qualité, il y a un prérequis au travail du biographe : se connecter à son interlocuteur. Assurer une qualité de communication optimale.

Sinon, comment la personne qui se trouve en face de vous pourrait-elle se sentir suffisamment en confiance pour vous raconter les événements les plus intimes de sa vie ?

Voici sept outils très simples pour établir cette connexion.

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Je vais tout vous dire !

Tout dire

Quand j’étais enfant, j’allais au catéchisme. Dans ce cadre-là, on me demandait régulièrement d’aller me confesser.

Mon jeune esprit sceptique y voyait une incohérence flagrante : puisque Dieu était partout, voyait tout, entendait tout, pourquoi devais-je lui parler par l’intermédiaire d’un prêtre ?

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Ciel, mon assistance !

En colère

Si vous êtes travailleur indépendant, que vous ayez ou non l’obligation d’utiliser un logiciel de comptabilité, vous connaissez forcément (au moins de nom) la gamme Ciel.

Il y en a pour tous les métiers, tous les statuts, et tous les systèmes d’exploitation.

Pour ma part, j’ai opté, en 2011, pour le logiciel dédié aux professionnels indépendants. Sans faire vraiment attention au fait qu’un an d’assistance téléphonique était inclus dans le prix. Bien mal m’en a pris !

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5 bonnes raisons de plus de faire appel à un biographe

5 raisons

Il y a un peu plus d’un an, j’avais listé dans un article 4 bonnes raisons de faire appel à un biographe.

Des raisons qui s’appliquaient à quelqu’un qui est à l’aise avec l’écriture et qui a l’habitude de s’exprimer par ce biais.

Aujourd’hui, je vous en propose 5 de plus.

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Plus tard… ou trop tard ?

Trop tard

Hier, c’était l’anniversaire de ma mère.

Si elle n’était pas morte il y a vingt et un mois, elle aurait eu 85 ans.

Hier, j’ai aussi rendu visite à une amie dont la mère est morte cette année. Elle me disait comme il lui arrivait encore souvent de se dire « tiens, il faudra que je demande à ma mère » quand elle avait des doutes sur un événement passé.

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